Palang Merah Indonesia merupakan organisasi non profit yang sangat dikenal dimasyarakat. Di setiap kegiatan yang berhubungan dengan kemanusiaan disitulah PMI berada. Begitu pula yang terjadi di Kota Serang, selama ini PMI berperan penuh dalam kegiatan kemanusiaan dan kepalangmerahan, seperti pemberian bantuan kepada masyarakat saat bencana, pelayanan pertolongan pertama di saat tidak terjadi bencana, dan lain sebagainya.
Awal berdirinya PMI cabang Kota Serang adalah saat musyawarah XI PMI Kabupaten Serang pada tanggal 26 oktober 2010 yang menghasilkan sebuah keputusan yaitu membentuk pengurus PMI Kota Serang masa bakti 2010-2015. Tidak cukup sampai disitu, ditetapkan pula dalam keputusan pengurus Palang Merah Indonesia Provinsi Banten nomor : 478KEPPD – PMIXII2010 tanggal 1 desember 2010 tentang pengesahan pengurus PMI Kota Serang Masa Bhakti 2010-2015.
Susunan pengurus 2010-2015:
Ketua : Hj.Adde Rosi Khoerunnisa, S.Sos, M.Si
Wakil Ketua I : Andiara Aprilia H
Wakil Ketua II : Ali Faisal, SH, MH
Sekretaris :H.Dadang Safrudin
Wakil Sekretaris : Deni Arisandi
Bendahara : Ermy Mutiara
Aggota :
1. Agus Zatnika, S.Pd, M.Si
2. M.Suryaman, S.Pd, M.Pd
3. H.Tb.M.Suherman, S.Pd, M.Pd
4. Suyanto, S.Pd, M.Si
5. Ahmad Yani, S.Sos, M.Si
Di awal kebangkitanya, PMI Kota Serang memiliki markas sementara yang bertempat rumah milik ketua PMI Kota Serang yaitu di Jalan Abdul Fatah Hasan No.76 Kota Serang. Setelah 4 tahun menempati rumah milik Ketua PMI Kota Serang, PMI Kota Serang diberikan tempat sementara oleh pemerintah Kota Serang, yaitu di Komplek Stadion Maulana Yusuf No.R10 – Kota Serang.
Walaupun sampai saat ini PMI Kota Serang belum memiliki markas tetap, itu bukanlah alasan untuk mengurangi kinerja pelayanan kepada masyarakat, selama ini PMI memiliki pedoman kurang dari 6 jam sampai di tempat bencana begitupun yang diterapkan oleh PMI Kota Serang. Selain pelayanan dalam hal kebencanaan,PMI Kota Serang juga memberikan pelayanan lain, seperti pelayanan POS Pertolongan Pertama, Pelayanan Pengecekan Golongan Darah Gratis, Pelayanan Restoring Family Link dan masih banyak lagi.
Setelah lima tahun berjalan, selesailah kepengurusan PMI periode 2010-2015. Selanjutnya PMI Kota Serang melaksanakan Musyawarah Kota pada tanggal 18 November 2015 dan mendapatkan hasil kepengurusan baru periode 2015-2020, Ibu Hj.Adde Rosi Khoerunnisa kembali diberikan kepercayaan memimpin PMI Kota Serang di periode baru ini. Melalui surat keputusan Pengurus Palang Merah Indonesia Provinsi Banten Nomor : 524/KEP/PD PMI/XII/2015 tanggal 1 Desember 2015 tentang Pengesahan Pengurus Palang Merah Indonesia Kota Serang Masa Bhakti 2015 – 2020 maka disahkan Pengurus PMI Kota Serang sebagai berikut :
| Ketua | : | Hj. Adde Rosi Khoerunnisa, S.Sos, M.Si |
| Sekretaris | : | Ahmad Yani, S.Sos, M.Si |
| Bendahara | : | Hamzah Aswari |
| Wakil Ketua Bidang Penanggulangan Bencana | : | Deni Arisandi |
| Sie Bencana | : | Ananda Trianh Solihan |
| Sie Pelayanan UTD | : | H. TB. Suherman, S.Pd, M.Pd |
| Sie Pelayanan Logistik | : | Moon Marko |
| Sie Pelayanan Sosial dan Kesehatan | : | Cania Dewi |
| Wakil Ketua Bidang Organisasi dan SDM | : | Ali Faisal, SH, MH |
| Sie Pembinaan PMR dan Relawan | : | Ahmad Yani, S.Sos, M.Si |
| Sie Diklat | : | Agus Zatnika |
| Sie Humas | : | M.Suryaman, S.Pd, M.Pd |
Dalam periode kepengurusan baru ini PMI Kota Serang mencoba menyelesaikan apa yang belum ada di kepengurusan sebelumnya, Pengurus di periode baru ini telah menyusun Rencana Strategis untuk kegiatan dan target PMI Kota Serang lima tahun kedepan.